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Politique de confidentialité

Qui traite vos données

EI Clément Rouquet (SIRET 99463414500019) est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

Données collectées

Pour les mandataires : email, mot de passe (chiffré), informations professionnelles (nom, immatriculation RSAC, coordonnées).

Pour les visiteurs signant un bon de visite : les informations saisies par le mandataire (nom, coordonnées), une pièce d'identité, et une signature électronique.

Pourquoi ces données

Le bon de visite est un document ayant une valeur de preuve juridique pour le mandataire immobilier. La pièce d'identité et la signature du visiteur permettent d'authentifier la personne ayant visité le bien, dans le cadre de la protection de la commission du mandataire.

Conservation

Les pièces d'identité sont conservées 12 mois puis supprimées automatiquement. Les comptes mandataires et documents générés sont conservés le temps de la relation contractuelle.

Sécurité et sous-traitants

Les pièces d'identité sont stockées en accès privé (Vercel Blob), jamais accessibles publiquement. Nous utilisons Neon (base de données), Vercel (hébergement), Resend (envoi d'emails) et Stripe (paiement) comme sous-traitants techniques.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous via la page contact.